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“A qualidade é a nossa melhor garantia da fidelidade do cliente, a nossa mais forte defesa contra a competição estrangeira e o único caminho para o crescimento e para os lucros“.
Jack Welch
Ex-CEO da General Eletric
Como tudo começou…..
No dia 30/03/2011 sentimos a necessidade de compartilhar com mais pessoas, empresas e blogueiros informações sobre qualidade…
Este é assunto pelo qual temos uma paixão arrebatadora…e compartilhar com vocês sobre este tema será uma realização.